В эфире телеканала «Вся Уфа» разъяснили права потребителей при оказании туристских услуг

В программе «Информационный вечер» на телеканале «Вся Уфа» (03.05.2018), посвященной безопасности, качеству оказания туристских услуг и особенностям путешествия, заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан Русинова Т.В. в эфире телеканала ответила на вопросы, связанные с данной тематикой.

Телезрителям даны разъяснения о требованиях законодательства в области защиты прав потребителей, оказания туристских услуг, правах и обязанностях сторон, необходимых действиях в случае нарушения прав туриста (запись программы «Информационный вечер»).

Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан в очередной раз призывает всех потребителей быть предельно внимательными до вступления в договорные отношения с турагентом (туроператорром), проявлять крайнюю осторожность и осмотрительность, в целях избежания наступления негативных последствий, связанных с отдыхом.

Консультации по вопросам оказания туристских услуг можно получить по телефону «горячей линии» 8-800-700-90-30 (понедельник-пятница с 10.00 до 16.00 часов местного времени, перерыв с 12-00 до 12-45 часов, звонок бесплатный) и в общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан по адресу: г.Уфа, ул. Рихарда Зорге, д. 58, каб. №106 с 13.00 до 16.00 часов.

Телефоны и режим работы территориальных отделов управления размещены на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан (http://02.rospotrebnadzor.ru/about/structure/territorial_divisions/).