О прекращении противоправных действий ОАО «УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ

Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан проведена внеплановая выездная проверка Открытого акционерного общества «Управляющая компания Орджоникидзевского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан» в период с 23 мая 2017 г. по 20 июня 2017 г., в ходе которой установлено невыполнение обязательных требований законодательства Российской Федерации.

Согласно протоколу лабораторных испытаний ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» от 02.06.2017 г. №ПР3554, температура горячей воды из распределительной сети в квартирах и на вводе (подвал) в жилой дом №33а по ул.Кольцевая, г.Уфа, Республики Башкортостан не соответствует требованиям ст.4, 7 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения». Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения».

Согласно протоколу лабораторных испытаний ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» от 07.06.2017 №ПР3740, температура горячей воды из распределительной сети в квартирах и на вводе (подвал) в жилой дом № 43 по ул. Кольцевая, г. Уфа, Республики Башкортостан не соответствует требованиям ст.4, 7 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения». Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения».

Результаты измерений не соответствуют обязательным требованиям ст. 4, 7 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также являются нарушением требованиям п.2.4. СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения». Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», ст. 24 Федеральный закон от 7 декабря 2011 г. № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении».

Согласно с п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель (управляющая компания) обязан оказать услугу (потребителю) качество которой соответствует договору.

В соответствии с п.5 ст. 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан выполнить услугу, соответствующую этим требованиям.

На основании п. 1 ст.7 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях ее использования была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

С учетом ст.40 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), контроль и надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальными органами) и имеет право обращаться в суды с заявлениями в защиту прав неопределенного круга потребителей.

В связи с чем, в соответствии с положениями ст.46 Закона о защите прав потребителей, ст.46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, управлением предъявлен иск в суд о прекращении ОАО «УЖХ Орджоникидзевского района ГО г. Уфа РБ» противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей.

Решением суда Орджоникидзевского района г. Уфы данное исковое заявление удовлетворено.

С решением суда можно ознакомиться на информационном портале Орджоникидзевского районного суда г.Уфы Республики Башкортостан (https://ordjonikidzovsky--bkr.sudrf.ru) и на государственном информационном ресурсе защиты прав потребителей (ГИР ЗПП) (http://zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/torg/forms), модуль «Судебная практика».