Информация для потребителей о работе «Виртуальной приемной» в подсистеме ГИС ЗПП

Во исполнение Приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 29.12.2015 г. № 1375 о введении в эксплуатацию подсистемы «Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей» государственной информационной системы в сфере защиты прав потребителей (далее – ГИС ЗПП) на сайте Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru/) продолжает осуществлять свою работу «Виртуальная приемная», где каждый потребитель может задать интересующий вопрос, касающийся его потребительских прав.

Следует отметить, что Модуль 9 «Виртуальная приемная» ГИС ЗПП создан с целью оперативного общения между потребителями и Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и на указанные обращения не распространяется Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».