Консультирование осуществляют территориальные отделы Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан и Консультационный центр (пункты) по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» по телефонам и адресам, указанным на сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан.
Должностные лица Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан, территориальных отделов управления и Консультационного центра (пунктов) по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» проконсультируют потребителей так же по вопросам соблюдения законодательства об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака.