"Горячая" линия Горячая линия: 8-800-700-90-30
старше 16

Рекомендации кредитным организациям при выдаче кредита (памятка)


11.02.2019

Потребительский кредит (заем) - денежные средства, предоставленные кредитной организацией гражданину на основании кредитного договора, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Предоставление потребительского кредита регулируется нормами Федерального закона от 21 декабря 2013 г. №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее – Закон о потребительском кредите).

В целях избежания нарушений законодательства Российской Федерации, Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан рекомендует кредитным организациям:

  • Обращать внимание заемщиков на все условия кредитного договора, как индивидуальные, так и общие условия (ст. 5 Закона о потребительском кредите)!

  • Выдавать гражданам полный пакет документов, связанный с оформлением и выдачей кредита, в том числе график платежей (п.15 ст.7 Закона о потребительском кредите)!

  • Не взимать с заемщиков денежные средства за рассмотрение заявления о предоставлении потребительского кредита (займа), оценки их кредитоспособности (ч.3 ст.7 Закона о потребительском кредите)!

  • Предоставлять заемщикам возможность ознакомиться с условиями договора потребительского кредита в течение 5 рабочих дней со дня предоставления индивидуальных условий договора (ч.7 ст.7 Закона о потребительском кредите)!

  • Не навязывать потребителям дополнительные услуги: заемщик вправе согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг (ч.2 ст.7 Закона о потребительском кредите)!

  • Не изменять в одностороннем порядке предложенные заемщикам индивидуальные условия договора потребительского кредита (ч. 8 ст. 7 Закона о потребительском кредите)!

  • Соблюдать право заемщиков на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа) (ст.11 Закона о потребительском кредите)!

Помните! Потребители являются более слабой экономической стороной в сделке! Соблюдение требований действующего законодательства – обязанность кредитных организаций!


Вернуться в раздел