Об итогах судебной практики по защите прав потребителей за I полугодие 2021 года

Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан в I полугодии 2021 г. в судах дано 81 заключение по делу, рассмотрено 47 дел, удовлетворено – 100%.

Присуждено денежных средств в пользу потребителей 14,6 млн. руб., из них компенсация морального вреда – 108,8 тыс. руб.

В суды подано 120 исков в защиту прав потребителей, из них в защиту неопределенного круга потребителей – 72, в защиту конкретного потребителя – 48. По результатам проведенных проверок, в судебные органы подано 20 исков.

Рассмотрено 65 исков в защиту прав потребителей, из них в защиту неопределенного круга потребителей – 30, в защиту конкретного потребителя – 35, все рассмотренные иски удовлетворены.

Присуждено денежных средств в пользу потребителей 8,8 млн. руб., из них компенсация морального вреда 62,2 тыс. руб.

Примером судебной защиты прав потребителей является подача Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан по обращениям потребителей 2 исковых заявлений к ООО «СтройТехноКом» о нарушении прав при оказании услуг детского отдыха в лагере. Исковые заявления судьями судебного участка № 10 по Октябрьскому району г. Уфы и судебного участка № 4 по Уфимскому району Республики Башкортостан удовлетворены, потребителям возвращены денежные средства в размере 92,4 тыс. руб., из них компенсация морального вреда – 2 000 руб., а также штрафы за несоблюдение в добровольном порядке требований в размере 50% – 30,8 тыс. руб.

С решениями судов можно ознакомиться на государственном информационном ресурсе защиты прав потребителей (ГИР ЗПП), модуль «Судебная практика».