Отделом защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан (Управление) по обращению потребителя К., содержащему информацию о нарушении его прав как потребителя, связанному с включением ООО «ПромТрансБанк» (Банк) в кредитный договор условия, ущемляющего права потребителей, в период с 27 июля 2012 г. по 24 августа 2012 г. в отношении Банка проведено административное расследование.
В ходе проведения административного расследования установлено и доказано материалами дела, что кредитный договор, заключенный между Банком и потребителем К., содержит условие о платежах за получение наличных денежных средств (комиссия за выдачу наличных денежных средств), что ущемляет права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
В отношении юридического лица возбуждено дело об административном правонарушении по ч.2 ст.14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях за включение в договор условия, ущемляющего установленные законом права потребителей.