Наибольшее количество проверок в области защиты прав потребителей проведено в:
- сфере розничной торговли – 360 или 78,3% от общего количества проверок;
- организациях, оказывающих жилищно-коммунальные услуги – 42 проверки (9,1%);
- организациях общественного питания – 27 проверок (5,9%).
По итогам федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей при проведении проверок выявлено 1945 нарушений.
Из общего количества нарушений выявлено:
- по статьям Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» - 977 (50,2%);
- нарушения требований, установленных международными договорами Российской Федерации (техническими регламентами Таможенного союза, Едиными санитарно-эпидемиологическими и гигиеническими требованиям к товарам, подлежащим санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю) - 463 (23,8%);
– нарушения иных законов и нормативных правовых актов Российской Федерации - 505 (26%).
Наибольшее количество нарушений выявлено при проверке деятельности субъектов в сфере розничной торговли – 1466 (75,4%) и при оказании услуг общественного питания - 277 (14,2%).
На виновных лиц вынесено 845 постановлений о назначении административного наказания, в том числе 442 в виде предупреждения и наложено 403 административных штрафа на сумму 3,8 млн. руб.
Судами принято решение о привлечении к административной ответственности и назначении административного наказания по 87 делам об административных правонарушениях, из них назначено 30 административных штрафов и 39 административных штрафов с конфискацией.
Вынесено 132 представления об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.
Осуществлено 883 мероприятия по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями (наблюдение за соблюдением обязательных требований при размещении информации в сети «Интернет» и СМИ – 217, наблюдение за соблюдением обязательных требований посредством анализа информации о деятельности либо действиях юридического лица и индивидуального предпринимателя, обязанность по предоставлению которой возложена на такие лица в соответствии с федеральным законом - 666).
В целях недопущения нарушений обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан рекомендует участникам экономической деятельности соблюдать требования законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, своевременно следить за изменениями нормативно-правовых актов, а также посещать «Дни открытых дверей для предпринимателей», семинары, встречи, круглые столы, проводимые Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан.