"Горячая" линия
Телефонная справочная линия

старше 16

О правилах оказания услуг легкового такси (памятка)


14.06.2023
Перевозка пассажиров и багажа легковым такси осуществляется на основании публичного договора фрахтования в устной форме (в том числе с использованием любых средств связи), который потребитель может заключить непосредственно с водителем легкового такси или путем осуществления заказа услуги.

Принятый к исполнению заказ исполнитель обязан зарегистрировать в журнале регистрации с указанием информации:

  • номер заказа,
  • дата принятия заказа,
  • дата выполнения заказа,
  • место подачи легкового такси,
  • марка такси,
  • планируемое время подачи легкового такси.

Номер принятого к исполнению заказа сообщается пассажиру.

По прибытии такси к месту его подачи исполнитель должен сообщить:

  • местонахождение,
  • государственный регистрационный знак,
  • марку и цвет кузова легкового такси,
  • фамилию, имя и отчество водителя,
  • фактическое время подачи такси.

Маршрут перевозки пассажиров и багажа легковым такси определяется пассажиром. Если указанный маршрут не определен, водитель такси обязан осуществить перевозку по кратчайшему маршруту.

Плата за пользование легковым такси может определяться в виде фиксированной платы (независимо от фактического пробега такси и фактического времени пользования им) либо в соответствии с показаниями таксометра (на основании установленных тарифов, исходя из фактического расстояния перевозки и (или) фактического времени пользования такси).

В подтверждение оплаты за пользование такси исполнитель должен выдать кассовый чек или квитанцию в форме бланка строгой отчетности, содержащим:

  • наименование, серию и номер квитанции на оплату пользования такси (серия и номер печатаются типографским способом);
  • наименование исполнителя (наименование, адрес, номер телефона, ИНН);
  • дата выдачи квитанции на оплату пользования легковым такси;
  • стоимость пользования легковым такси (при использовании таксометра указывают его показания);
  • фамилия, имя, отчество и подпись лица, уполномоченного на проведение расчетов.

При пользовании услугами такси разрешается провозить в качестве ручной клади вещи, которые:

  • свободно проходят через дверные проемы,
  • не загрязняют и не портят сидений,
  • не мешают водителю управлять автомобилем и пользоваться зеркалами заднего вида.

Багаж перевозится в багажном отделении такси. Габариты багажа должны позволять осуществлять его перевозку с закрытой крышкой багажного отделения.

На передней панели легкового такси справа от водителя должны быть следующие сведения:

  • полное или краткое наименование исполнителя;
  • условия оплаты за пользование легковым такси;
  • визитная карточка водителя с фотографией;
  • наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.

В легковом такси должны находиться правила пользования соответствующим транспортным средством, которые предоставляются пассажиру по его требованию.

В салоне такси должно находиться разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, выдаваемого уполномоченным органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации и правила пользования соответствующим транспортным средством. Данные документы должны быть представлены по требованию пассажира.


Вернуться в раздел