30 лет со дня принятия Закона о защите прав потребителей

Сегодня исполняется 30 лет со дня принятия Закона Российской Федерации №2300-1 «О защите прав потребителей», который наделил российских граждан важнейшими неотчуждаемыми правами и гарантиями, провозглашенными Резолюцией Генеральной Ассамблеи ООН № 39/248 в 1985 году (https://www.rospotrebnadzor.ru/deyatelnost/zpp/?ELEMENT_ID=2980).

Закрепляя основные права потребителей и определяя механизм их защиты, Закон о защите прав потребителей одновременно устанавливает систему органов власти федерального, регионального и муниципального уровня, которые во взаимодействии с общественными объединениями потребителей формируют национальную систему защиты прав потребителей является наиболее востребованных законодательных актов. 

В Республике Башкортостан Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей, исполняет функции по защите потребительских прав интересов граждан в рамках национальной системы защиты прав потребителей.

В соответствии с п. 6 перечня поручений Президента Российской Федерации от 25 мая 2017 г. № Пр-1004ГС утверждена Государственная программа «О защите прав потребителей в Республике Башкортостан».

Цели и задачи государственной программы сформулированы в соответствии с приоритетами Стратегии повышения качества пищевой продукции в Российской Федерации до 2030 года, Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, Стратегии социально-экономического развития Республики Башкортостан на период до 2030 года.

Для обеспечения деятельности по дальнейшему формированию и совершенствованию на региональном уровне эффективной системы защиты потребительских прав граждан под руководством Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан разработано 40 муниципальных программ (подпрограмм) по защите прав потребителей в муниципальных районах Республики Башкортостан.

Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан заключено 18 соглашений о сотрудничестве и взаимодействии с общественными организациями потребителей.

Создан и функционирует Консультационный совет по взаимодействию с общественными объединениями потребителей при Управлении Роспотребнадзора по Республике Башкортостан (приказ Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан от 30 октября 2012 г. № 317).

Для повышения защищенности потребителей в республике создан институт (должность) уполномоченного по правам потребителей на общественных началах. Республика единственный на сегодняшний день регион Российской Федерации, где введена такая должность. По инициативе Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан с уполномоченным по правам потребителей заключено соглашение о взаимодействии по вопросам защиты прав потребителей в республике.

Системная работа в области защиты прав потребителей позволила республике занять первое место среди всех субъектов Российской Федерации в Рейтинге по уровню защищенности потребителей – 2021 (https://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news_region/news_details_region.php?ELEMENT_ID=19522).

Результаты рейтинга оглашены в Совете Федерации на заседании рабочей группы по законодательному обеспечению развития национальной системы защиты прав потребителей.