Суд удовлетворил коллективный иск Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан к ИП Коверя А.В.

В Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан обратилось 64 потребителя с просьбой о защите их нарушенных прав в судебном порядке (о расторжении договоров возмездного оказания услуг, возврате денежных средств, компенсации морального вреда).

Потребителями на сайте intickets.ru приобретены электронные билеты на цирк на льду «Золушка» в Уфе, который должен был состояться 1 апреля 2023 г. в 16:00 в г. Уфа (Уфа-Арена) по адресу: г. Уфа, ул. Ленина, д. 114. Организатором мероприятия является индивидуальный предприниматель Коверя Алексей Владимирович (далее – ИП Коверя А.В., ответчик).

В указанную дату (1 апреля 2023 г.) ледовое шоу «Золушка» не состоялось по причине утери реквизита (багажа), в связи с чем, мероприятие было перенесено на неопределенный срок.

Новая дата и место проведения ледового шоу «Золушка» потребителей не устраивала, в связи с чем, они обратились к организатору мероприятия (ИП Коверя А.В.) с требованиями вернуть денежные средства в размере, равной стоимости приобретенных электронных билетов. Предъявленные требования организатором мероприятия не удовлетворены.

В этой связи, Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан принято решение о направлении искового заявления в суд в защиту интересов группы лиц.

Марксовским городским судом Саратовской области на основании совокупной оценки доказательств, представленных в материалы дела, правильного применения норм права к установленным по делу обстоятельствам, вынесено решение в пользу потребителей – расторгнуть договоры возмездного оказания услуг, заключенные между ИП Коверя А.В. и потребителями, взыскать с ИП Коверя А.В. в пользу каждого потребителя денежные средства в размере приобретенных электронных билетов (на общую сумму 292 290 руб.), компенсацию морального вреда в размере 500 руб. (на общую сумму 32 000 руб.), штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (на общую сумму 161 994,50 руб.).

В настоящее время решение суда вступило в законную силу (дело № 2-15/2024).       

Призываем всех граждан, оказавшихся в подобной ситуации, обращаться в Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан с заявлениями об оказании консультационной помощи в судебной защите (п. 7 ст. 40 Закона о защите прав потребителей).

Потребители, которые подали исковые заявления в суд самостоятельно, вправе ходатайствовать перед судом о привлечении Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан в качестве государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей (п. 8 ст. 40 Закона о защите прав потребителей).