1. Определение численности (в соответствии с п. 5 ст. 244.20 ГПК РФ - не менее 20 участников).
2. Создание общего чата (для оперативного взаимодействия).
3. Сбор сведений об ответчике и третьих лицах.
4. Сбор доказательств.
5. Подготовка и подача иска по месту нахождения ответчика (п. 4 ст. 30 ГПК РФ).
6. Публикация анонса в СМИ, радио, социальных сетях о возможности присоединения к коллективному иску (как до подачи иска в суд, так и после).
7. Иски о защите прав потребителей не облагаются государственной пошлиной.
В случае подачи иска Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан, необходимо направить коллективное обращение с заявлением об оказании содействия в подаче иска от имени потребителей с соблюдением требований п.п. 1-5.