Итоги «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков

В период с 5 декабря по 16 декабря 2022 года Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан совместно со ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Республике Башкортостан» проведено тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков.

За время работы тематической горячей линии в адрес Управления поступило 259 устных обращений. Из них первые три ранговых места занимали вопросы:

1.«Вопросы по организации и проведению праздничных новогодних мероприятий в образовательных организациях для детей» - 59;

2. «Вопросы о маркировке товаров детского ассортимента» - 20;

3. «Сладкие подарки без игрушек» - 18.

Наиболее часто задаваемые вопросы :

Вопрос №1. «Как собрать «правильный сладкий подарок детям»

Ответ: Сладкие новогодние подарки рекомендуется приобретать в местах организованной торговли (магазины, супермаркеты, официальные рынки). При покупке обратите внимание на упаковку – она не должна быть нарушена, в маркировке должны содержаться следующие сведения: наименование, состав, количество, дата изготовления, срок годности, сведения о наличии в пищевой продукции компонентов, полученных с применением генно-модифицированных организмов, единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза. При выборе подарков для детей стоит отдавать предпочтение тем наборам, в составе кондитерских изделий которых содержится минимум пищевых добавок, консервантов, гидратированных жиров и масел (трансжиров).

Информация для потребителей на упаковке подарка должна быть четкой, легко читаемой и содержать полную и достоверную информацию на русском языке. До сведения потребителей в обязательном порядке должна быть доведена следующая информация: наименование подарка; его состав; количество; дата изготовления; срок годности; условия хранения; наименование и место нахождения изготовителя пищевой продукции; рекомендации и ограничения по использованию в случае, если ее использование без данных рекомендаций или ограничений затруднено, либо может причинить вред здоровью потребителей, привести к снижению или утрате вкусовых свойств пищевой продукции; показатели пищевой ценности пищевой продукции; сведения о наличии в пищевой продукции компонентов, полученных с применением генно-модифицированных организмов (ГМО); единый знак обращения продукции на рынке государств – членов Таможенного союза (ЕАС).

Срок годности устанавливается по самому скоропортящемуся продукту, входящему в состав продукта.

Вопрос №2. « Как правильно выбрать праздничный наряд на новый год ребенку?»

Ответ: Наряд должен быть сшит из натуральных тканей, потому что синтетические волокна могут раздражать кожу и вызывать аллергию. Но если Вам сильно понравился костюмчик из синтетической ткани, то тогда надо, чтобы у него был натуральный подклад. Карнавальный костюм не должен иметь постороннего неприятного химического запаха, а также оставлять на теле ребенка следы красителей. Все мелкие детали (глазки, носик, бусинки и т.д.) должны крепко держаться на костюме. Швы должны быть ровными и гладкими, резинки и застежки защищены внутренней планкой, которая предотвращает натирание кожи.

При покупке новогодних костюмов нелишним будет ознакомиться с маркировкой товара. Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» предусмотрено, что маркировка должна содержать следующую информацию: наименование страны, где изготовлена продукция; наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера; вид (назначение) изделия; дата изготовления, единый знак обращения на рынке. Технический регламент распространяется на продукцию, предназначенную для детей и подростков, ранее не находившуюся в эксплуатации (новую), выпускаемую в обращение на территории государств - членов Таможенного союза, независимо от страны происхождения.

Помимо этого указывается вид и массовая доля (процентное содержание) натурального и химического сырья, символы по уходу и размер изделия.

В ходе консультирования рассмотрены обращения по вопросам приобретения товаров, в том числе игрушек, карнавальной одежды, костюмов, товаров для зимних видов спорта, средств дезинфекционной обработки рук детей, о работе детских игровых комнат в торговых центрах в период новогодних каникул и др.

Жалобы по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков в период работы с 5 декабря по 16 декабря 2022 года «горячей линии» не поступили.

Вопросы, по которым требовалось проведение контрольно-надзорных мероприятий, в период работы с 5 декабря по 16 декабря 2022 года «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков не поступили.

В период работы тематической «горячей линии» с 05 декабря по 16 декабря   2022 года разработаны и распространены памятки: «Рекомендации для родителей при приобретении новогодних подарков», «Как выбрать качественную искусственную елку?», «Выбираем новогодние подарки и игрушки», «Права потребителей в случае приобретения игрушек ненадлежащего качества».

На телеканале «Вся Уфа» (13.12.2022), «БСТ» (16.12.2022), даны интервью на тему «Качество и безопасность детских товаров, выбор новогодних подарков» - 3.

Все граждане, воспользовавшиеся услугами «горячей линии» удовлетворены консультациями специалистов Управления Роспотребнадзора.