В телевизионной программе «Доброе утро, Уфа» обсуждены вопросы, возникающие в туристической сфере и при авиаперевозках

Начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан Наталья Биккулова приняла участие в программе «Доброе утро, Уфа» канала «Россия-Башкортостан» ГТРК «Башкортостан», где были обсуждены вопросы:

-  об отмене авиарейса;

-  о вынужденном отказе гражданина от полета в связи с болезнью;

-  изменение цены договора на туристическую поездку по причине повышения курса доллара;

-  об одностороннем расторжении договора на туристический продукт по инициативе потребителя;

- о невозврате денег за несостоявшуюся поездку и другие.

Наталья Биккулова разъяснила права потребителей и порядок урегулирования споров в досудебном и судебном порядке.