Авиакомпания не вправе устанавливать ограничения по габаритам сумок и портфелей в составе ручной клади

Верховный суд отказал в пересмотре дела и признал незаконной установленную авиакомпанией «Победа» норму провоза ручной клади. Дело продолжалось с июня 2021 года, когда после проведенной Ространснадзором проверки лоукостеру было выдано предписание изменить нормы провоза багажа, противоречащие требованиям законодательства.

Правилами авиакомпании «Победа» были установлены два различных варианта провоза ручной клади: один из которых устанавливает норму провоза ручной клади (4x36x30 см), второй — не устанавливает норму провоза ручной клади, но устанавливает ограничение на общие габариты вещей (предметов), предъявляемых к провозу в качестве ручной клади (36x30x27см).

Авиакомпания «Победа» с выданным предписанием Ространснадзора не согласилась и обжаловало его.

Верховный Суд Российской Федерации в своем определении (определение Верховного Суда России от 12 января 2023 г. № 305-ЭС22-25519) указал, что установление авиакомпанией максимальных суммарных габаритов ручной клади и вещей, перечисленных в  п. 135 «Общие правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82 уменьшает установленную норму бесплатного провоза ручной клади и ограничивает право пассажира на провоз багажа без взимания дополнительной платы, а установленные авиакомпанией правила нарушают требования законодательства, содержат двойные стандарты на перевозку ручной клади.

Если действиями авиаперевозчиков нарушены Ваши права, Вы можете обратиться в Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан по адресу: г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, д. 58 или по телефонам «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан 8-800-775-01-70 (часы работы: понедельник - пятница с 10.00 ч.- 17.00 ч., обед с 12.00 ч.-12.45 ч., звонок бесплатный), консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» 8 (347) 287-85-18, в РГАУ Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Уфа (проспект Октября, д. 4/1) по средам с 10:00 до 19:00 час.