Управление защитило в суде права неопределенного круга лиц в части установления минимальной цены заказа компанией «Ташир пицца»

В Управление поступило обращение гражданина о том, что при заказе продукции в ресторане доставки «Ташир пицца» установлена минимальная стоимость заказа на самовывоз продукции от 599 руб., с чем потребитель не был согласен, приложил скриншот, что только при оформлении заказа (в корзине) имеется информация о минимальной сумме заказа 599 руб.

Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан при просмотре страницы исполнителя в сети «Интернет» установлено, что на сайте ресторана доставки «Ташир пицца» https://tashirpizza.ru/mycart , при намерении заказать товар стоимостью 295 руб., фактически сайт такую возможность не представляет, в корзине всплывает надпись «минимальная сумма заказа 599 руб.».

К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся, в том числе условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом (пп. 5 п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей).

Из вышеизложенного следует, что при приобретении одних товаров (продукции) исполнитель не вправе навязывать приобретение иных товаров (продукции) до определенной цены заказа.

Исполнителю было объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, однако после объявленного предостережения нарушения на сайте так и не были устранены, тогда Управление решило обратиться с иском в Калужский районный суд Калужской области.

Получив исковое заявление, руководство «Ташир пиццы» изменило условия заказа на своем сайте, и теперь всем потребителям доступно приобретение товаров самовывозом на любую сумму, а с ответчиком Управлением заключено мировое соглашение.